虚假宣传的退货退款处理需依具体情形而定。虚假宣传指商家对商品或服务作不实或误导性陈述，误导消费者决策。不同情形处理方式如下：
1. 商家承认虚假宣传：可直接协商退货退款，商家通常需依法担责。
2. 消费者能证明宣传与实际不符：可依法主张解除合同、退货退款，还可索赔损失。
3. 虚假宣传未构成误导：消费者难主张退货退款，需进一步举证。
4. 商家拒绝退货退款：消费者可向市场监管部门投诉或向法院起诉。
5. 涉及食品、药品等特殊商品：适用更严格法律责任，维权途径更明确。
6. 已过退货期但仍在法律保护期内：仍可主张权利，可能需额外证据证明误导事实。
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虚假宣传退货退款的法律依据主要为《反不正当竞争法》第八条。
《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定：经营者不得对商品的性能、功能、质量等作虚假或引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。若商家宣传存在虚假或误导性内容，且导致消费者购买，消费者有权依据《消费者权益保护法》及相关司法解释，要求退货退款，甚至索赔损失。
具体适用中，若广告内容与实际商品差异显著且影响购买判断，即构成虚假宣传。此时消费者可依法主张合同解除权，要求商家承担民事责任。此外，市场监管部门可依该法条对商家行政处罚，包括责令改正、罚款等。
综上，虚假宣传的法律后果不仅有民事责任，还可能涉及行政责任。消费者应积极维权，依法保障自身权益。
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虚假宣传退货退款处理可能受以下特殊情况影响：
1. 宣传有夸张但不构成误导：若商家宣传存在一定夸张，却未使普通消费者产生误解，可能不构成虚假宣传，消费者维权难度会加大。
2. 涉及食品、药品等特殊商品：若虚假宣传涉及食品安全问题，法律对商家处罚更严格，消费者维权更有保障，但监管程序可能更复杂。
3. 商家及时纠正并赔偿：若商家在虚假宣传被指出后，迅速更正内容并主动赔偿，可能减轻法律责任，甚至避免行政处罚。
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虚假宣传退货退款过程中，常见错误操作可能影响维权效果：
1. 未保留关键证据：如删除聊天记录、丢弃宣传材料等，导致无法证明商家虚假宣传。
2. 盲目退货或自行处理商品：未与商家协商一致就退货，可能遭商家拒收，影响退款流程。
3. 未核实商家资质与平台规则：部分消费者在非正规平台购物，维权时才发现商家无资质或平台不支持维权。
若您在处理虚假宣传退货退款时遇到困难，欢迎咨询我，我会为您提供针对性的解答，助您保障自身权益。

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